Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản rik68 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đó một cách minh bạch.

Minh bạch dữ liệuBảo mật tài khoảnQuyền truy cập cá nhânChính sách cookie rõ ràng
rik68 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT THỰC CHẤT

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh giao dịch, mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua live chat hay email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên ứng dụng, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — thường nhận được phản hồi trong cùng ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng rik68 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xác nhận thông tin tài khoản của bạn.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại rik68

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Thông tin này dùng để xác nhận tài khoản và hỗ trợ giao dịch.

Có. Lịch sử giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để đối soát tài khoản và hỗ trợ khi có sự cố. Dữ liệu này không được chia sẻ vì mục đích thương mại.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong một thời hạn nhất định trước khi được xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ các đối tác kỹ thuật trực tiếp như cổng thanh toán và dịch vụ xác minh danh tính nhận phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng để điều chỉnh hoặc từ chối cookie bất cứ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trong ứng dụng, email hoặc Telegram. Ghi rõ nội dung liên quan đến dữ liệu cá nhân để được chuyển đến bộ phận xử lý phù hợp.